الشروط والأحكام العامة للبيع
تحكم شروط البيع العامة هذه المبيعات التي تتم على الموقع www.dreamfive.ma.
بتقديم طلب على موقعنا، يقر العميل بأنه قد اطلع على هذه الشروط وقبلها.
المادة 1 – المنتجات
يتم عرض المنتجات المعروضة للبيع مع خصائصها الأساسية وأسعارها.
نبذل قصارى جهدنا لعرض المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة.
الصور معروضة لأغراض توضيحية وقد تختلف قليلاً عن المنتج الفعلي، خاصةً حسب عرض الشاشة.
المادة 2 – السعر
الأسعار المعروضة على الموقع هي بالدرهم المغربي (MAD / DH).
السعر المطبق هو السعر المعروض وقت تأكيد الطلب.
يتم الإشارة إلى أي رسوم توصيل محتملة قبل التأكيد النهائي للطلب.
المادة 3 – الطلب
يختار العميل المنتجات التي يرغب في شرائها ويقدم المعلومات اللازمة للتسليم.
قبل تأكيد طلبه، يجب على العميل التحقق من دقة المعلومات المقدمة.
بمجرد تأكيد الطلب، يمكن إرسال بريد إلكتروني للتأكيد إلى العنوان الذي قدمه العميل.
المادة 4 – الدفع
يمكن أن يتم الدفع باستخدام وسائل الدفع المتاحة على الموقع.
يتم معالجة الطلب وفقًا لطريقة الدفع المختارة والشروط المعروضة وقت الشراء.
المادة 5 – التسليم
يتم تسليم الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل عند الطلب.
يتم تحديد أوقات التسليم على الموقع أو يتم إبلاغ العميل بها وقت الطلب.
قد تختلف المواعيد النهائية حسب الوجهة والناقل والظروف الخارجة عن إرادتنا.
المادة 6 – معلومات التسليم
العميل مسؤول عن دقة المعلومات المقدمة عند الطلب.
في حالة وجود عنوان غير صحيح أو غير مكتمل يؤدي إلى استحالة التسليم، قد يتم تطبيق رسوم إضافية عند الضرورة.
المادة 7 – الإرجاع والاسترداد
تفاصيل شروط الإرجاع والاستبدال والاسترداد مفصلة في سياسة الإرجاع والاسترداد.
المادة 8 – خدمة العملاء
لأي أسئلة بخصوص طلب ما، يمكن للعميل الاتصال بخدمة العملاء لدينا:
البريد الإلكتروني: info@dreamfive.ma
المادة 9 – حماية المستهلك
تلتزم Dream Five بتزويد المستهلك بالمعلومات اللازمة المتعلقة بالمنتجات والأسعار وشروط البيع، وفقًا للأحكام المعمول بها في المغرب، ولا سيما القانون رقم 31-08 المتعلق بحماية المستهلك.
المادة 10 – القانون المطبق
تخضع شروط البيع العامة هذه للقانون المغربي، مع مراعاة الأحكام الإلزامية المعمول بها في مجال حماية المستهلك.